マナー・ソリューションは、お客様のご要望に合わせて様々な研修スタイルをご提供いたします。

１．お約束の時間、何分前に伺えばいいの？

年初めのご挨拶は、事前に先様のご都合を伺います。「いつでも」と言ってくださったら、なるべく元旦は避けて訪問しましょう。
ご挨拶に伺う時間は、お昼時を避け午前１０時頃から午後１５時頃までに伺います。先様のお宅へは、遅くても５分前には到着して待機します。

２．コートやマフラーは、どのタイミングで脱いだらいいの？

コートやマフラーは、玄関前で脱ぎ、外の汚れを先様のお宅へ持ち込まないよう、中表にたたみ左手に持ちます。マフラーはコートの上に重ねましょう。
そのとき、ティッシュ１枚で靴先の汚れをぬぐう気配りが、すがすがしさを伝えます。

３．玄関で履物を脱ぐ方向は？

先様への玄関では、入ったらそのままの向き（入舟）で靴を脱ぎます。これは、先様の家の内へお尻を向けないためです。
廊下に上がったら、一度スリッパを履きます。その上で、先様の家の内から斜め外方向にお尻を向けて膝をつき、靴を外側（出船）へ向け直し、中央から端の方へ寄せます。「入船」「出船」と覚えるといいですよ。

玄関にも「上座」と「下座」があるのは知っていましたか？
下駄箱がある位置が上座になります。その逆側へ寄せるようにしましょうね。

４．ご挨拶の品物を渡すタイミングは？

お店で品物を購入すると、お店の紙袋に入れてくれますが、できれば、風呂敷で包み直すほうが望ましいです。
ご挨拶の品物は、部屋に通されて先様がお座りになり、新年の挨拶を交わした後に渡します。
渡す際は、風呂敷をはずし、両手で品物を持ち、「御年賀」と書かれたのしが先様の読める向きに返して渡しましょう。
紙袋であれば、紙袋から品物を出し、紙袋は折りたたみ持ち帰ります。

ご挨拶の品物を渡す際には、「心ばかりの品ですが、お気に召して（召し上がって）いただけたら嬉しいです。」などの言葉を添えて渡すようにしましょう。気持ちを込めて伝えたいですね。